VXB — приложение телемедицины

VXB — телемедицинская платформа, созданная сразу для двух аудиторий: пациентов, которым нужно попасть к врачу, не перестраивая свой день, и клиницистов, которым нужен рабочий инструмент, а не ещё один почтовый ящик. До разработки консультации жили в разрозненных звонках и переписках — без общей истории, без надёжного способа подключиться к звонку и без единого места, где клиника могла бы управлять доступностью врачей и тем, что пациенты читают перед записью. Цель была собрать всё это в один продукт, который ощущается спокойным по обе стороны экрана.

Мы спроектировали и разработали клиентские приложения для пациентов и врачей как progressive web app на базе  Vue, Quasar и Capacitor. Пациенты выбирают специальность, слот и подключаются к аудио- или видеозвонку прямо в браузере; врачи видят свой день, открывают историю пациента и ведут звонок с того же экрана, где оставляют заметки. Node.js обеспечивает слой реального времени для звонков, а Laravel и MySQL хранят аккаунты, расписания и записи консультаций. Мы также добавили ИИ-консультанта по общим медицинским темам — первую точку входа для вопросов, которые не требуют врача, чётко отделённого от диагностики и всегда возвращающего к человеку, когда вопрос становится конкретным.

За этим стоит админ-панель, которая позволяет клинике управлять продуктом, не трогая код: управлять врачами и их доступностью, специальностями, опубликованными статьями и контентом, на который опирается ИИ-консультант. Для пользователей удобная логика: никаких установок, потерянных ссылок на звонок, повторения одной и той же истории каждому новому специалисту, и команда, которая может исправить контент в тот же день, а не создавать тикет.